حمید اسدی -خبرنگار تحریریه جوان قدس: در چند سال اخیر با پیشرفت سریع و چشم گیر فناوری اطلاعات ((IT  از جمله هوش مصنوعی (  (AI و فراگیری استفاده از آن در بیشتر حوزه های  اجتماعی- اقتصادی، علمی- تحقیقاتی، فرهنگی- هنری و بخش های صنعتی نیاز به مدیریت و کاربری صحیح از این ابزار پرسرعت و با قدت احساس می شود.

هوش مصنوعی درواقع شبیه ‌سازی فرآیندهای ذهنی و هوش انسانی توسط ماشین‌ها و کامپیوترها به‌ منظور تکرار این فرآیند و نتایج حاصل از آن، بدون نیاز به انسان است. برای درک بهتر از محیط هوش مصنوعی و کاربری ایمن و راحت از آن به ویژه چت بات ها مزایا و معایب آنها را ذکر می کنیم.

تعدادی از مزیت های هوش مصنوعی برای استفاده عبارتند از :

۱-سرعت و کارایی : هوش مصنوعی قادر است به سرعت و با دقت بالا به انجام وظایف پرداخته و در عین حال زمان و انرژی را صرفه جویی کند.

۲-دقت و صحت : هوش مصنوعی قادر است به صورت مداوم و بدون خستگی و خطا، وظایف را انجام دهد و از خطاهای انسانی جلوگیری و باعث افزایش دقت در انجام کار ها شود.

۳-توانایی یادگیری : هوش مصنوعی قادر است از تجربه ها و داده ها یاد بگیرد و با تکرار و تمرین، عملکرد خود را پیوسته بهبود بخشد.

۴-قابلیت پردازش داده های بزرگ : هوش مصنوعی قادر است به پردازش حجم عظیمی از داده ها و درک الگو های پیچیده با سرعت بالا در آنها بپردازد.

قابلیت ارائه پاسخ های دقیق و مبتنی بر داده

۵-خطا کاری کمتر : هوش مصنوعی به دلیل عدم وجود عوامل انسانی مانند خستگی، استرس و تمایلات شخصی، با خطا کاری کمتری مواجه می شود.

۶-قابلیت پیش بینی : هوش مصنوعی قادر است الگوهای زمانی – رفتاری  و روابط پیچیده و پنهان را تحلیل کرده و پیش بینی های دقیقی انجام دهد.

۷- امکانات پزشکی : هوش مصنوعی در حوزه پزشکی به  تشخیص و  درمان  برخی بیماری ها و همچنین در عملیات های جراحی کمک کند.

۸-  بهبود خدمات مشتریان : با استفاده از  هوش مصنوعی، شرکت ها قادرند پاسخ های دقیق بد هند و بهبود خدمات مشتریان  خود را براساس تحلیل داده ها  و الگوهای رفتاری آنها انجام دهند.

۹-افزایش امنیت : هوش مصنوعی  قادر است در شناسایی الگوهای مشکوک و جلوگیری از تهدیدات امنیتی به کار گرفته شود.

۱۰- کاربرد های گسترده :  هوش مصنوعی در حوزه های مختلف از جمله خودرو های خودران، رباتیک، بازیابی اطلاعات، ترجمه زبان  و ... استفاده و باعث افزایش بهره وری شود.

اما برخی از معایب هوش مصنوعی عبارتند از :

۱-ازبین بردن شغل ها : رشد هوش مصنوعی ممکن است منجر به از بین رفتن  برخی شغل ها، جابجایی  انسان ها در برخی صنایع  و کاهش فرصت های شغلی برای انسان ها  شود.

۲- نقض حریم خصوصی افراد :  استفاده از هوش مصنوعی ممکن است به نقض حریم خصوصی افراد منجر شود، زیرا برخی  از داده های شخصی جمع آوری و تحلیل می شوند.

۳-وابستگی : برخی از افراد ممکن است  برای انجام کار های شخصی به  هوش مصنوعی  وابسته شوند  و از تصمیم گیری خودداری کنند  ویا حتی  ناتوان از  تصمیم گیری در شرایط دشوار بشوند.  

۴-تهدیدات امنیتی :  هوش مصنوعی ممکن است تهدیدات امنیتی  را نیز با خود به همراه  بیاورد، زیرا قابلیت  این سیستم ها  در شناسایی  الگوهای مشکوک نیز وجود دارد.

۵-تبعیض :  هوش مصنوعی ممکن است به دلیل الگوریتم های بدرستی تنظیم نشده، تبعیض را در برخی موارد ترویج کند و یا به تجزیه – تحلیل  اشتباه داده ها بپردازد.

 هوش مصنوعی مشکلاتی در تعاملات عاطفی در ارتباط با انسان دارند

۶- عدم قابلیت تفسیر : هوش مصنوعی قادر است به پردازش داده های بزرگ و انجام الگوریتم های  پیچیده، اما عملکرد آن را به صورت قابل فهم  برای انسان ها  بررسی  و تفسیر کردن مشکل است.

۷- نقص های تصمیم گیری  : هوش مصنوعی ممکن است در برخی  موارد تصمیم گیری های نادرستی انجام دهد، زیرا قادر به درک مفهوم و ارزش های اخلاقی نیست  و امکان دارد این موارد را نادیده بگیرد.

۸- از دست رفتن کارآفرینی : با استفاده از هوش مصنوعی، بسیاری  از فرصت های کارآفرینی و خلاقیت های شغلی  برای انسان ها از بین می روند.

۹-نیاز به منابع بزرگ : هوش مصنوعی نیازمند  منابع بزرگی از جمله تجهیزات پردازشی پیشرفته و داده های بزرگ برای محاسبات پرقدرت و زیر ساخت های مناسب است.

۱۰ کنترل نامطلوب : خطر از دست رفتن مدیریت  محتوا و کار کرد در صورت عدم کنترل صحیح  هوش مصنوعی، ممکن است  به نتایج نامطلوب و رفتار های غیر قابل پیش بینی منجر شود.

لازم به ذکر است تولید محتواهایی با عنوان مفهومی دیپ فیک، مسائل مربوط به تعریف مدیریت هوش مصنوعی و رقابت صنایع نظامی بر پایه هوش مصنوعی از مولفه های اثر گذار برای تدوین قوانین راهبردی در سیاست گذاری کشور ها نسبت به این حوزه فناوری اطلاعات می باشد.